Добро пожаловать в Интернет-магазин Ecomi.kz!
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН |
Где я могу посмотреть список имеющихся в продаже устройств? | Можно посмотреть в каталоге на нашем сайте в разделе «Каталог» |
| Все ли товары есть в наличии? | Возможны ситуации, когда некоторые товарные позиции на сайте доступны только под заказ. Это означает, что в данный момент интересующего Вас товара нет в наличии в магазине. Мы всегда готовы привезти необходимый товар со склада по Вашему желанию. Для того, чтоб оставить заказ, необходимо связаться с нами любым удобным способом, контактные данные можно посмотреть в разделе « |
|
| Как купить товар? | На сайте нет интересующего меня товара, можно ли сделать заказ? Можно. Для этого просто свяжитесь с нами любым удобным способом. Где я могу посмотреть информацию о моем заказе? Всю информацию о заказе можно проверить в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Можно ли отменить заказ? Можно. Для этого необходимо зайти в раздел «Мои заказы» в личном кабинете, выбрать заказ, который Вы желаете отменить, и нажать на кнопку «Отменить заказ». Бывают ли скидки и акции? Бывают. Обо всех актуальных акциях можно узнать в разделе «Акции», а также связавшись с нами любым удобным способом. |
|
|
|
||
ДОСТАВКА И ОПЛАТА |
Какие способы оплаты предусмотрены в интернет-магазине? | С вариантами оплаты Вы можете ознакомиться в разделе «Оплата» |
| Нужно ли вносить предоплату за заказ? | В магазине, предоплату вносить не нужно. |
|
| Какие способы доставки предусмотрены в интернет-магазине? | Со способами доставки Вы можете ознакомиться в разделе «Доставка» |
|
| Нужно ли платить за доставку? | Не нужно, если Вы выбираете вариант доставки «Самовывоз с торговой точки». При выборе иных способов доставки, оплата может взыматься в соответствие с установленной тарификацией. |
|
| Есть ли доставка по Казахстану? | В настоящий момент доставка осуществляется пр всему Казахстану, расчитывается отдельно с учетом тарификации Каз Почты или СДЭК. |
|
| Возможно ли купить устройство в рассрочку, или кредит? | Возможно, у каждого товара есть кнопка оформить в рассрочку или кредит. |
|
|
|
||
ВОЗВРАТЫ |
Могу ли я вернуть или обменять товар, и на каких условиях? | Можете. С подробной информацией об условиях, правилах и способах возвратов можно ознакомиться в разделе «Возврат товара» |
| Какие документы понадобятся для оформления обмена/возврата? | Для оформления возврата или обмена товара Вам необходимо предоставить чек, подтверждающий покупку, фирменный гарантийный талон, заполненное заявление на возврат (заполняется в магазине). |
|